1. Умови користування Інтернет-магазином tire.ua
1.1. Дана користувальницька угода (яка іменується в подальшому Угода) є публічним договором Інтернет-магазину http://www.tire.ua (далі – Інтернет-магазин) між Адміністрацією Інтернет-магазину, Покупцями Товарів і Продавцями Товарів (який іменується надалі Користувач). 1.1.1. Пропозиції та інформація на Інтернет-магазині має виключно інформаційний характер і не є публічною офертою. Користувачі Інтернет-магазину поділяються на Покупців Товарів та послуг та Продавців Товарів та послуг. 1.2. Користувачем Інтернет-магазину вважається будь-яка особа, яка будь-коли здійснила доступ до Інтернет-магазину, особи, яка замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Інтернет-магазину. 1.3. Отримуючи доступ до матеріалів Інтернет-магазину, Користувач вважається таким, що приєднався до цієї Угоди. Реєстрація Користувача на Інтернет-магазині означає повне та беззастережне прийняття Користувачем цієї Угоди. У разі незгоди з умовами Угоди, використання Інтернет-магазину Користувачем має бути негайно припинено. 1.4. Ця Угода може бути змінена та/або доповнена Адміністрацією Інтернет-магазину в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Ці Правила є відкритим та загальнодоступним документом. 1.5. Угода передбачає взаємні права та обов'язки Користувача та Адміністрації Інтернет-магазину за такими пунктами:
порядок використання Інтернет-магазину; політика конфіденційності; обмеження відповідальності Адміністрації Інтернет-магазину; пропозиція щодо укладання договору з Продавцем; інші умови.
2.Опис послуг
2.1. Інтернет-магазин є платформою для розміщення пропозицій про продаж Товарів Продавцями. Користувачі, які здійснюють продаж Товарів на Інтернет-магазині www.tire.ua, надають інформацію про товари, що надалі дає право користувачеві інтернет-магазину (Покупцю) зробити пропозицію укладання договору (оферту) Продавцю (Продавцям) товару. Інтернет-магазин надає послуги, які дозволяють Користувачам реєструватися та створювати на Інтернет-магазині облікові записи. Після реєстрації на Інтернет-магазині як Продавець користувач отримує доступ до розділу Інтернет-магазину «Особистий кабінет для бізнесу», в якому він може опублікувати інформацію про компанію, яку він представляє, інформацію про товари, запропоновані компанією. 2.2 Інтернет-магазин є платформою для розміщення пропозицій щодо продажу Товарів Продавцями. 2.2.1. Особи, які здійснюють продаж Товарів на веб Інтернет-магазині www.tire.ua, надають інформацію про товари, що надалі дає право користувачеві Інтернет-магазину (Покупцю) зробити пропозицію укладання договору (оферту) Продавцю (Продавцям) товару. 2.3. Інтернет-магазин www.tire.ua дозволяє вам переглядати та завантажувати інформацію з нашого Інтернет-магазину виключно для особистого некомерційного використання. Забороняється змінювати матеріали Інтернет-магазину, розповсюджувати з громадською чи комерційною метою. Будь-яке використання інформації на інших Інтернет-магазинах або комп'ютерних мережах забороняється. 2.4. При реєстрації на Інтернет-магазині та оформленні замовлень ви погоджуєтесь надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані. Інтернет-магазин «TIRE.UA» залишає за собою право розсилки акцій на ваш номер, вказаний у замовленні. Якщо ви не хочете отримувати інформативні СМС про наші акції, просто зайдіть в особистий кабінет і відпишіться від категорій розсилок, які вам не цікаві або зателефонуйте в нашому менеджеру і попросіть відписати вас від розсилок. У разі відмови ми зобов'язуємося виключити вашу адресу з СМС-розсилки. 2.5. У процесі реєстрації на Інтернет-магазині ви отримуєте логін та пароль, за збереження яких ви несете відповідальність. 2.6. Ви можете звертатися до нас з питаннями, претензіями, побажаннями щодо покращення роботи або з будь-якою іншою інформацією. При цьому ви несете відповідальність, якщо це звернення є незаконним, загрозливим, порушує авторські права, є дискримінацією людей за якоюсь ознакою, а також містить образи або іншим чином порушує чинне законодавство України.
3. Персональна інформація Користувача
3.1. Адміністрація Інтернет-магазину з повагою та відповідальністю відноситься до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка стала відвідувачем цього Інтернет-магазину. Приймаючи цю Угоду, Користувач дає згоду на збирання та використання певної інформації про Користувача відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» та політики Адміністрації Інтернет-магазину із захисту персональних даних. Крім того, Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Інтернет-магазину може збирати, використовувати, передавати, обробляти та підтримувати інформацію, пов'язану з обліковим записом Користувача, з метою надання відповідних послуг. 3.2. Адміністрація Інтернет-магазину зобов'язується здійснювати збір лише тієї персональної інформації, яку споживач надає добровільно, у разі коли інформація потрібна для надання (покращення) послуг споживачеві. 3.3. Адміністрація Інтернет-магазину збирає як основні персональні дані, а саме ім'я, прізвище, по батькові, адресу та електронну адресу, так і вторинні (технічні) дані - файли cookies, інформація про з'єднання та системна інформація. 3.4. Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована у разі, якщо доступ до цих даних отримано третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних Адміністрації Інтернет-магазину, Адміністрація Інтернет-магазину не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок такого доступу. 3.5. Адміністрація Інтернет-магазину може використовувати будь-яку зібрану через інтернет-інтернет-магазин www.tire.ua інформацію з метою покращення змісту інтернет-інтернет-магазину, його доопрацювання, передачі інформації Користувачеві (за запитами), у маркетингових чи дослідницьких цілях, а також інших цілях, що не суперечать положенням чинного законодавства України.
4. Вартість послуг
Реєстрація та створення на Інтернет-магазині облікового запису, доступ до розділу Інтернет-магазину «Особистий кабінет» здійснюється безкоштовно. Додаткові послуги для Продавців надаються за плату, розмір якої встановлюється Адміністрацією Інтернет-магазину на умовах, опублікованих у розділі «Замовлення платних послуг» та доступними для ознайомлення під час реєстрації «особистого кабінету для бізнесу». Додаткові платні послуги надаються за умов оферти надання послуг.
5. Обов'язки Користувача
5.1. Під час реєстрації користувач зобов'язаний надати правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, що пропонуються у формі реєстрації та у формах у розділі Інтернет-магазину «Особистий кабінет», та підтримувати цю інформацію в актуальному стані. У разі надання недостовірної інформації, Адміністрація Інтернет-магазину має право призупинити або скасувати реєстрацію користувача та припинити надання послуг. 5.2. Користувач зобов'язується не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб можливості Інтернет-магазину з метою, яка може бути кваліфікована як порушення прав третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення чинного законодавства України. 5.3.Користувач не має права здійснювати дії, що впливають на нормальну роботу Інтернет-магазину та є його несумлінним використанням.
6. Пропозиція про укладення договору із Продавцем
6.1. Користувач Інтернет-магазину (Покупець) після ознайомлення з інформацією на веб-магазині http://www.tire.ua має право зробити пропозицію про укладення договору (оферти) Продавцю (Продавцям) шляхом оформлення замовлення, оформлене замовлення є офертою Користувача Продавцю. 6.2. Відповідно до ст. 640 Цивільного кодексу України, договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти договір, відповіді на прийняття цієї пропозиції. 6.3. Пропозиція про укладення договору (оферти) вважається прийнятою Продавцем у разі здійснення ним дій, а саме: фактичного відвантаження товару, злочину надання послуг або виконання робіт відповідно до умов, передбачених договором. Достатнім доказом прийняття оферти або зустрічної оферти (тобто погодження Сторонами всіх істотних умов продажу Товару) є фактичне отримання та прийняття Товару Одержувачем (Покупцем, Користувачем). 6.4. Не вважається прийняттям Продавцем Оферти Користувача:
направлення Продавцем та/або Адміністрацією Інтернет-магазину засобами електротехнічної (sms-інформування, електронна пошта, телефон тощо); інші повідомлення Продавця/Адміністрації Інтернет-магазину про отримання Замовлення Користувача та/або про терміни його отримання та/або про ціну Товару. Дане повідомлення є виключно повідомленням про підтвердження отримання Продавцем пропозиції щодо укладення договору (оферти) Користувача (але не про прийняття цієї пропозиції) та містить відтворення умов оферти, наданої Користувачем (Покупцем).
6.5. Продавцем товару як із умов купівлі, може бути встановлено зобов'язання по частковій чи повної передоплаті за товар, на стадії узгодження замовлення. 6.6. У разі перерахування передоплати за товар, який відсутній, Користувачеві (Покупцю) може бути відмовлено в оформленні купівлі товару. У такому разі внесена передоплата повертається за вказаними покупцем у заяві реквізитами в сумі оплати, що надійшла від нього, на рахунок продавця. Додаткові компенсації при цьому не сплачуються. 6.7. Адміністрація Інтернет-магазину звертає вашу увагу на те, що ціна, встановлена на момент оформлення заявки, є попередньою і може змінюватись в залежності від зміни ціни на товар. Ціна товару згідно з договором публічної оферти та умовами користування Інтернет-магазином вважатиметься остаточною на момент передачі товару покупцю. 6.8. У разі зміни ціни Товару, порівняно з узгодженими Сторонами, Покупця сповіщають про таку зміну, Покупець товару має право відмовитися від зробленого замовлення, отримання або прийняття Товару. При цьому, Одержувач (Платник) має право вимагати повернення сплачених за Товар грошових коштів, а також кошти, сплачені за доставку Товару Одержувачу. Будь-які інші компенсації (в т.ч. відшкодування збитків, неустойка та інше) – Продавцем чи Адміністрацією не надаються. 6.9. Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару порівняно із зазначеними у Пропозиції обмежується тим, що Одержувач (Користувач, Платник) має право відмовитися від придбання Товару та вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони сплачені). 6.10. Сума збитків (як матеріальних, так і немайнових), які можуть бути виплачені Користувачеві (Платнику, Одержувачу) у зв'язку з порушенням його прав при використанні Інтернет-магазину (в т.ч. у зв'язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав Користувача) відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України обмежена сумою десять гривень. 6.11. Єдиним засобом відшкодування, яке надається Користувачеві у разі невідповідності фактичних умов продажу оферті, є надання Користувачеві (Одержувачу) права відмовитися від отримання та прийняття відповідного Товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості, а також вартості доставки Товару до пункту видачі (якщо дані суми фактично були). Отримувач має право скористатися цим правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару (в т.ч. документів перевізника про доставку відправлення з Товаром Одержувачу). 6.12. На Товари, на які встановлено гарантійний термін, діють гарантійні зобов'язання відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні та/або в інформаційних матеріалах виробника. Якщо відповідно до законодавства України на Товар має бути встановлений гарантійний строк, але він не встановлений виробником, гарантійний термін на такий Товар вважається рівним трьом дням. 6.13. Додатковий гарантійний талон від Інтернет-магазину має інформаційний характер і не може продовжувати термін офіційної гарантії виробника. Відповідальність за підтримання гарантійних зобов'язань несе виробник та уповноважені ним представники (сервісні центри), продавці Товарів. 6.14. Користувач розуміє, що Продавці є окремими суб'єктами господарювання, не підконтрольними Адміністрації Інтернет-магазину. Користувач усвідомлює, що Адміністрація Інтернет-магазину не має будь-яких повноважень щодо впливу на виконання Продавцями своїх зобов'язань щодо прийняття та/або виконання Замовлення, а також зобов'язань, що виникають після продажу Товару.
7. Обов'язки продавця.
7.1. Усі користувачі (продавці) Інтернет-магазину зобов'язані сумлінно виконувати свої зобов'язання перед покупцями, зокрема, користувачі Інтернет-магазину зобов'язуються:
своєчасно, але не пізніше ніж протягом 2-х робочих днів, обробляти відповідні замовлення та звернення покупців щодо Товарів/послуг користувача, інформація про які розміщена на Інтернет-магазині; своєчасно інформувати покупців про неможливість відвантаження товару у погоджені сторонами строки з уточненням актуальних строків виконання своїх зобов'язань перед покупцем; своєчасно розглядати і давати мотивовану відповідь на скарги, що надходять від покупців, претензії та пропозиції, пов'язані з діяльністю користувача на Інтернет-магазину; виконувати вимоги Закону України «Про захист прав споживачів» щодо прав покупців (споживачів) при придбанні ними Товарів/послуг на Інтернет-магазині. Зокрема, користувачі Інтернет-магазину зобов'язані на вимогу покупця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не рахуючи дня покупки, обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням, за умови що товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ про покупку цього товару. Якщо на момент обміну аналогічного товару, який би задовольняв вимоги покупця, немає в продажу, покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір і отримати назад сплачені кошти за товар, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Кошти повертаються покупцеві у строк не пізніше, ніж через 7 днів з моменту письмової заяви на повернення. Повернення коштів за передзамовний товар* здійснюється у строк до 180 календарних днів з моменту письмової заяви на повернення. Не підлягають обміну (поверненню) такі товари: продовольчі товари, лікарські засоби, предмети сангігієни, парфумерно-косметичні вироби, зубні щітки, гребінці, гребінки та щітки масажні, білизна натільна, товари в аерозольній упаковці, друковані видання (перелік Товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) на підставах, зазначених вище, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" надавати покупцям документ, що підтверджує купівлю товару та гарантійний талон на товари, що підлягають гарантійному обслуговуванню. Таким документом може бути електронний документ, квитанція, видаткова накладна, товарний чи касовий чек, інший документ. Документ повинен обов'язково містити інформацію про порядок обміну (повернення) товару, найменування продавця, гарантійні умови.
7.2. У разі порушення Продавцем Інтернет-магазину вищевикладених правил сумлінної роботи з покупцями, Адміністрація Інтернет-магазину залишає за собою право обмежити показ інформації про товари Продавця на Інтернет-магазині до моменту усунення користувачем порушень або скасувати реєстрацію користувача та припинити надання послуг, оскільки своїми діями Користувач завдає шкоди діловій репутації Інтернет-магазину.
8. Обмеження відповідальності Адміністрації Інтернет-магазину
8.1.Зазначені у Пропозиції умови є попередніми умовами придбання Товару і мають виключно інформаційний характер. 8.2. Адміністрація Інтернет-магазину не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, помилки та неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному Інтернет-магазині, не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг. Адміністрація Інтернет-магазину докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність та достовірність поданої на Інтернет-магазині інформації. Вся інформація та матеріали Інтернет-магазину надаються «як є», без будь-яких гарантій (як явних, так і на увазі). 8.3. Інформація на Інтернет-магазині постійно оновлюється і може стати застарілою. Адміністрація Інтернет-магазину не несе відповідальності за отримання застарілої інформації з Інтернет-магазину, а також за нездатність Користувача отримати оновлення інформації, що зберігається на Інтернет-магазині. 8.4. Адміністрація Інтернет-магазину за жодних обставин не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки. 8.5. Адміністрація Інтернет-магазину в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються на цьому Інтернет-магазині, а також до згаданих у них продуктів та цін. У разі старіння матеріалів та послуг на цьому Інтернет-магазині Адміністрація Інтернет-магазину не зобов'язується оновлювати матеріали Інтернет-магазину, залишені як коментарі або огляди. Думка Адміністрації Інтернет-магазину може не збігатися з думкою та позицією авторів оглядів та коментарів. Водночас Адміністрація Інтернет-магазину вживає всіх можливих заходів, щоб не допускати публікації повідомлень, які порушують чинне законодавство чи норми моралі. 8.6. Адміністрація Інтернет-магазину за жодних обставин не несе відповідальності за можливі протиправні дії Користувача щодо третіх осіб або третіх осіб щодо Користувача. 8.7. Адміністрація Інтернет-магазину за жодних обставин не несе відповідальності за висловлювання Користувача, опубліковані на Інтернет-магазині www.tire.ua. 8.8. Адміністрація Інтернет-магазину за жодних обставин не несе відповідальності за збитки, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим Інтернет-магазином, його використанням або неможливістю використання. 8.9. Адміністрація Інтернет-магазину не несе відповідальності за втрату Користувачем можливості доступу до свого облікового запису — облікового запису на Інтернет-магазині www.tire.ua (втрата логіна, пароля, іншої інформації). 8.10. Адміністрація Інтернет-магазину за жодних обставин не несе відповідальності за неповну, неточну, некоректну вказівку Користувачем своїх даних при створенні облікового запису Користувача. 8.11. При виникненні проблем у використанні Інтернет-магазину www.tire.ua, незгоді з конкретними розділами Угоди користувача або отриманні Користувачем недостовірної інформації від третіх осіб, інформації образливого характеру, будь-якої іншої неприйнятної інформації, будь ласка, зверніться до адміністрації Інтернет-магазину tire.ua, щоб Адміністрація Інтернет-магазину tire.ua дефекти, обмежити та запобігти надходженню на Інтернет-магазин некоректної інформації, а також при необхідності обмежити або припинити зобов'язання щодо надання своїх послуг будь-якому Користувачеві та клієнту, який навмисно порушує приписи Угоди та функціонування роботи Інтернет-магазину. 8.12. У зв'язку з вищевикладеним Адміністрація Інтернет-магазину залишає за собою право видаляти розміщену на Інтернет-магазині інформацію та вживати технічних та юридичних заходів для припинення доступу до Інтернет-магазину Користувачів, які створюють, згідно з висновком Адміністрації Інтернет-магазину, проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Користувачами, або Користувачів.
9. Інші умови
9.1. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем та Адміністрацією Інтернет-магазину агентських відносин, відносин товариства, відносин щодо спільної діяльності, відносин особистого найму або якихось інших відносин, які прямо не передбачені Угодою. 9.2. Інтернет магазин є об'єктом права інтелектуальної власності Адміністрації Інтернет магазину. Всі виняткові авторські права на Інтернет-магазин належать Адміністрації Інтернет-магазину. Використання Інтернет-магазину Користувачами можливе суворо у рамках Угоди та законодавства України про права інтелектуальної власності. 9.3. Всі торгові марки та назви, на які даються посилання в матеріалах цього Сайту, є власністю їх відповідних власників. 9.4. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не тягне за собою недійсність інших положень Угоди. 9.5. Користувач погоджується не відтворювати, не повторювати, не копіювати будь-які частини Інтернет-магазину, крім тих випадків, коли такий дозвіл надано Користувачеві Адміністрацією Інтернет-магазину. 9.6. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, які не врегульовані Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України. 9.7. Сторони домовилися, що всі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі щодо його виконання, порушення, припинення чи визнання недійсним, підлягають вирішенню у суді.
Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, не використовуйте цей сайт.
Правовласникам: якщо ви знайшли на сайті незаконно опубліковану вашу інтелектуальну власність (фото, текст та ін.), зв'яжіться з адміністрацією сайту для усунення проблеми.
* Передзамовний товар – товар вказаний на сайті зі строком виконання замовлення понад 14 днів.